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常见问题

1、什么是自选礼券?
自选礼券是一个礼物,也是一种更时尚、更人性 化的情感传递理念。它可以作为员工福利、商务答谢、积分兑换、产品促销、走亲访友的礼物载体。送礼送出精美礼券,收礼人 可从中挑选喜欢的礼物,通过电话或网络兑换,唯创免 费将礼品配送到指定地点。 唯创根据礼品价格,将不同 类型的礼品整合到同一个价位的册子中,礼品册分为198、298、398、498、598、898、1098、2198多个价位,送礼人 可根据每个人预算,采购相应价位的礼券。唯创不 但提供可供全年选购的通用自选礼券,还提供 针对各大节日的主题礼券以及客户个性化定制的礼券。

2、关于自选礼券有效期
每本礼 券都有一个兑换截止日期,在"礼券使用说明页"中体现,请您务 必在截止有效期之前进行兑换。 设置有效期的目的: A:提醒您尽早兑换,以免忘记; B:部分产 品更新换代较快,时间越长,缺货风险越大。

3、什么是 自选礼券编号与密码?
在每本 礼券都配备一张附属密码条或编号密码条或密码带涂层,以此来 作为兑换礼品的唯一审核凭证,仅能使用一次,请谨慎保管。

4、自选礼 券哪些地方可以个性化定制?
唯创可 以在自选礼券的封面、封底、内页以 及兑换页面等地方加入客户公司logo、公司简介、公司联系方式、祝福语、主题活动介绍、促销产品特点等内容,还包括 礼券封面背景图的设计、内页版式的设计、独立贺词信的印制等,主要目 的是能够体现客户公司形象,彰显公司实力,有助于品牌传播,能让收 礼人感受到客户的品味和用心。

5、如何订购?
如果您 想订购唯创自选礼券,请拨打 全国礼赠服务热线4000-181-654  0551-64664186,感谢您 对唯创礼赠的关注和支持!

6、如何兑换?
如果您 手里有唯创自选礼券,不知如何兑换,请点击“礼券兑换流程”查看。感谢您 对唯创礼赠的关注和支持!

7、如何查询我的订单?
唯创提 供网络和电话两种订单查询方式,

详情如下:

网络查询: 登陆唯 创礼赠服务平台http://www./→点击顶部导航栏“订单查询”→提交编号、密码→显示订 单信息及发货状态

电话查询: 拨打客服电话4000-181-654  0551-64664186→选择人工服务→唯创客 服将及时为您服务

8、配送区 域以及所需时间?
唯创与 第三方物流公司合作,提供专业的配送服务。除此之外,您还可选择顺丰、天天、京东、宅急送、中通、圆通、EMS、韵达等多样配送方式。

配送范围及运费: 唯创免 费提供中国大陆地区的快递配送服务,港、澳、台及海 外地区的暂无法配送。

配送时间:

安徽地区:顺利下单后的1—3个工作日(快递)。

大陆其他地区:顺利下单后的2—5个工作日(快递)。

港、澳、台及海外地区:暂无法实现配送业务,请向唯 创客服人员咨询。

9、如何付款?
如果您 想购买唯创自选礼券,可通过 以下方式进行付款: 1.现金支付 2.银行转账 3.支票 4.刷卡。更多详情,欢迎咨 询唯创销售人员,业务部服务电话4000-181-654  0551-64664186。

10、唯创能开具什么发票?
唯创所 售商品都是正品行货,并为客 户提供正规机打、手写发票,此发票 可用作单位报销凭证。发票金 额不得高于订单金额。发票内容:礼品、办公用品、宣传用品、酒水茶、电脑耗材、日用百货…… 发票抬头:发票抬 头内容不能为空,可填写 个人或公司名称。

11、唯创自 选礼券内商品质量如何?
八年礼 品自选业务的运作经验,与众多 品牌礼品供应商建立合作伙伴的关系;唯创礼 券中入选的礼品,都是同 品类中知名品牌的产品;八年时间,老客户 的支持和新客户的不断进入,说明了一切。唯创认为,企业应该对客户、对员工、对合作伙伴、负起责任,踏踏实 实的做好每件工作。

12、遇到质量问题怎么办?
唯创与众多 品牌礼品供应商建立合作伙伴的关系,所售礼 品都是正品行货。遇到任何问题,请联系唯创礼赠客服,经核查 确实是产品质量问题,我们会 协助您进行更换,礼品邮 寄所产生费用由唯创礼赠承担。

更多详情,请查看售后服务

13、商品如何保修?
唯创销 售的商品都以商品说明中的保修承诺为准;

14、唯创的 工作时间以及兑换时间?
周一至周五,9:00AM—17:00PM(节假日除外)
电话兑换:请在以 上工作时间拨打
网络兑换:7*24小时 我们会 在工作日尽快处理订单。

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